Πρωτόκολλο Αυτοαποκλεισμού Λογαριασμού
Η λειτουργία αυτοαποκλεισμού παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα προσωρινού ή μόνιμου περιορισμού πρόσβασης στον λογαριασμό τους. Η διαδικασία εκτελείται σύμφωνα με τα ακόλουθα βήματα.
- Σύνδεση στον λογαριασμό και πλοήγηση στην ενότητα "Υπεύθυνο Παιχνίδι" από το μενού ρυθμίσεων.
- Επιλογή της λειτουργίας "Αυτοαποκλεισμός" και καθορισμός της χρονικής περιόδου (6 μήνες, 1 έτος, μόνιμος αποκλεισμός).
- Επιβεβαίωση της απόφασης μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος που αποστέλλεται στη διεύθυνση email του λογαριασμού.
- Αυτόματη απενεργοποίηση όλων των λειτουργιών κατάθεσης, στοιχηματισμού και πρόσβασης στα παιχνίδια.
- Για την επαναφορά πρόσβασης μετά τη λήξη της περιόδου αυτοαποκλεισμού, κρίνεται απαραίτητη η επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης στη διεύθυνση support@bassbet.com.
Στην περίπτωση που η ενεργοποίηση του αυτοαποκλεισμού μέσω του λογαριασμού παρουσιάζει τεχνικές δυσκολίες, η αποστολή αιτήματος στη διεύθυνση support@bassbet.com διασφαλίζει την άμεση επεξεργασία από την εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξης.